TeleOdontología: ¿De qué se trata?
Estoy casi seguro que el término TeleOdontología te suena familiar. Pues, tal vez lo asocies con una actividad asociada a consultas dentales a distancia. Si lo pensaste, permíteme decirte qué acertaste, pero ¿realmente de qué trata esta práctica? ¿Realmente podría beneficiar tanto a los dentistas como a los pacientes?
En primer lugar, debo dilucidar que la TeleOdontología es una atención dental a distancia que te permite ofrecer una mejor asesoría o guía a los pacientes, sin necesidad de que visiten tu clínica dental. Realmente es algo simple.
Dicho esto, profundicemos un poco sobre por qué este tipo de servicio se ha convertido en una opción tan popular en los últimos años y mucho más.
¿En qué beneficia la TeleOdontología?
Bien, como ya imaginarás, estas atenciones dentales se llevan a cabo mediante conexión de internet. Esto, abre todo un mundo de posibilidades para poder conectar con tu dentista cuando ambos tengan disponibilidad, incluso, fuera de los horarios de trabajo.
¿Qué quiere decir esto? Bueno, que puedes recibir una asesoría del profesional de la salud dental con solo pulsar un botón y a cualquiera hora, claro, siempre y cuando lo programen.
El dentista, por otro lado, podrá tener un registro de tu condición y almacenar información sobre las peculiaridades de tu caso. Todo ello, se traduce en una optimización de la atención dental, ya que podrás:
- Conocer al dentista (si es primera vez), así como avriguar más sobre el servicio, costes, etc.
- Conseguir una evaluación o una atención dental de emergencia.
- Descubrir si tu problema requiere una intervención inmediata o si se puede postergar.
- Ofrecer una conectividad en tiempo real con tu historia clínica, tus pruebas de laboratorio, exámenes radiográficos y las opiniones de los otros médicos.
- Obtener un seguimiento durante y después de algún tratamiento recetado.
- Ahorrar tiempo, reduciendo el número de visitas a la clínica dental y evitando desplazamientos indeseados.
La TeleOdontología no es más que el uso de las tecnologías de comunicación en salud, con las herramientas técnicas que tenemos hoy en día. Sus pilares son las redes sociales y las herramientas digitales, transformando la práctica clínica de los dentistas a través de un servicio más rápido.
¿Cuáles son los tipos de teleconsulta dental?
Digamos que existen dos: la que es en tiempo real y la que no, mejor conocida como teleconsulta diferida. Tal vez no tenga que profundizar mucho en esto, pero te voy a explicar sus diferencias para ser más puntual.
- Tiempo real
Este tipo de TeleOdontología es el más sencillo e implica establecer comunicación por videollamadas (por Zoom, Skye, Whatsapp…) o llamadas telefónicas tradicionales. Permitiendo un interacción en directo con el paciente en la que puedes obtener respuestas a tus dudas de forma inmediata.
- Diferida
Como comenté, se trata de una consulta que no se realiza a tiempo real, como comunicarse por email, cuyas respuestas las puedes recibir pasados unos minutos, unas horas, incluso días.
¿En qué casos se puede realizar este tipo de consultas odontológicas virtuales?
La TeleOdontología suele llevarse a cabo, especialmente, en situaciones de emergencia, en la que el dentista te hace las recomendaciones necesarias de acuerdo a la urgencia del caso.
En esta consulta virtual, además, el dentista determina si tu problema requiere de una visita urgente a la clínica para realizar una intervención técnica. O si simplemente se trata de un inconveniente menor que se puede atender con medicamentos (incluso tratarlo días después).
¿Para que otros casos podría ser necesaria la teleconsulta odontológica? En los siguientes:
- Aclarar dudas sobre tu condición oral.
- Suministrar información sobre tratamientos.
- Conseguir recomendaciones de un profesional.
- Advertir sobre problemas futuros.
El caso es que la TeleOdontología aparece como una gran ayuda en la promoción de la salud dental, la prevención de enfermedades y educación del paciente. Por ejemplo, el dentista te puede brindar una asesoría en cuanto a nutrición, incluso, combinar una consulta con un nutricionista.
¿Qué ventajas me puede ofrecer como paciente?
Lo primero, que puedes atender una urgencia asociada con tu condición oral, bajo la asesoría y el cuidado de un dentista, pero a través de la comunicación a distancia. Y es que con solo enviar una foto o un video, este profesional podrá determinar si se trata de algo grave.
Entonces, ¿qué hará? Te proporcionará las directrices a seguir. Bien sea un tratamiento o un cuidado especial o una recomendación. Eso sí, como el dentista no está presente es prácticamente imposible realizar un diagnóstico certero sobre ciertos problemas, cuando se trata de una emergencia.
La razón es simple; el profesional de la salud dental no dispone de las herramientas pertinentes, como una radiografía y un examinación clínica completa para hacerlo y realizar un plan de tratamiento idóneo. De manera que no siempre es sencillo manejar un problema bucal a través de la teleconsulta odontológica.
¿Es el futuro de la odontología?
No lo sabría decir con precisión porque la tecnología avanza, pero actualmente sí que le está facilitando tanto a los pacientes como a los dentistas abordar problemas o dudas en relación a ciertas condiciones orales.
Mi consejo es, como profesional de la salud dental, incluyas en tu servicio la opción de la TeleOdontología. Creeme, tus pacientes te lo agradecerán.